KVKK Aydınlatma Metni
Yürürlük: 2026-04-27 Versiyon: v1 (test fazı taslağı, hukuk onayı bekleniyor)
1. Veri Sorumlusu
İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, aşağıda bilgileri verilen veri sorumlusu tarafından düzenlenmiştir.
- Ticari Unvan: REPERA İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- MERSIS No: 0123083863300001
- Ticaret Sicil No: 170704-5 (İstanbul Ticaret Sicili)
- Vergi Dairesi / No: Tuzla / 1230838633
- Adres: Aydınlı Mah. Çakır Sk. Toki 3. Etap Konutları B1 25 Blok No:8 D:4, Tuzla / İstanbul
- Web: suso.travel
- E-posta: [email protected]
İşbu metinde "Suso" ifadesi, Repera tarafından sunulan uçuş paketi/seyahat hizmeti markasını ifade eder.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Suso üzerinden uçuş paketi satın alma sürecinde aşağıdaki kişisel veriler işlenir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, T.C. kimlik numarası veya pasaport numarası, uyruk
- İletişim bilgileri: Suso ile iletişim için verdiğiniz e-posta ve telefon
- Finansal bilgiler: Suso'ya yapılan ödemeye ilişkin işlem bilgileri ve, vadeli satın alma seçilirse, Findeks kredi notu sorgu sonuçları
- Seyahat bilgileri: seçilen güzergah, tarih, havayolu, sınıf, PNR
- Teknik veriler: IP adresi, çerez bilgisi, kullanılan cihaz ve tarayıcı bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Yukarıda sayılan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Talep ettiğiniz uçuş paketinin oluşturulması ve ifası
- Uçuş biletinin Suso adına anlaşmalı TÜRSAB lisanslı acente nezdinde düzenlenmesi için gerekli bilgilerin acenteye iletilmesi
- Ödeme alınması, fatura düzenlenmesi ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Vadeli satın alma talebinde Findeks uygunluk değerlendirmesinin yapılması
- Hizmetle ilgili bildirim, PNR teslimi ve müşteri destek iletişiminin yürütülmesi
- Mevzuatın gerektirdiği saklama, raporlama ve denetim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Hizmetin geliştirilmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Veriler KVKK Madde 5 ve 6 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası için verinin işlenmesinin zorunlu olması
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilebilmesi
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri
- Açık rıza (yalnızca rıza gerektiren işleme türleri için, örn. Findeks sorgusu)
5. Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için zorunlu olan asgari kapsamla, aşağıdaki üçüncü taraflara aktarılabilir:
- Anlaşmalı TÜRSAB lisanslı seyahat acentesi: uçuş biletinin düzenlenebilmesi amacıyla yolcu kimlik ve seyahat bilgileri. Acentenin kimliği, satın alma anında belirlenir ve PNR teslim e-postanızda yer alır.
- Havayolu ve GDS sağlayıcıları: acente üzerinden bilet düzenlenmesi sürecinde
- Ödeme hizmeti sağlayıcısı (PSP): Suso'ya yapılan ödemenin işlenmesi için
- Findeks (KKB): yalnızca açık rızanız ile, vadeli satın alma uygunluğunun değerlendirilmesi amacıyla
- Mali müşavir, e-fatura/e-arşiv sağlayıcısı: mevzuat gereği fatura düzenleme ve saklama yükümlülüğü için
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal talep halinde
Suso, yolcu olarak verdiğiniz kişisel verileri yurt dışına yalnızca uçuş hizmetinin gerektirdiği ölçüde ve KVKK madde 9 hükümlerine uygun olarak aktarır.
6. Veri Toplama Yöntemi
Veriler, Suso web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden, doldurduğunuz formlar, sözleşmeler, ödeme arayüzleri ve müşteri destek kanalları aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve yukarıda belirtilen amaçların gerektirdiği süre boyunca saklanır. Mali kayıtlar 213 sayılı VUK ve 6102 sayılı TTK gereği asgari 10 yıl saklanır. Diğer veriler, işleme amacı ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. İlgili Kişi Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
a. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme b. İşlenmişse bilgi talep etme c. İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme d. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme e. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme f. KVKK'nın öngördüğü şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme g. Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme h. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme i. Hukuka aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemleri
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla Suso'ya yazılı olarak başvurabilirsiniz:
- E-posta (KEP veya kayıtlı e-posta): (KEP adresi eklenecek)
- E-posta: [email protected]
- Posta: Aydınlı Mah. Çakır Sk. Toki 3. Etap Konutları B1 25 Blok No:8 D:4, Tuzla / İstanbul
Başvurularınız Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Not: İşbu metin test fazı için hazırlanmış taslak versiyondur. Yayına alınmadan önce Türk hukuku alanında çalışan bir avukat tarafından gözden geçirilmesi önerilir.